LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang j4105 untuk Pemain Malaysia

Kami mengoperasikan j4105 dengan kepatuhan penuh terhadap undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Halaman ini menerangkan hak anda, bagaimana kami melindungi data akaun anda, dan cara menghubungi kami...

Perlindungan Data PenggunaSyarat Akaun AndaPrivasi & KeamananHubungi Kami Segera
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
j4105 Dasar Undang-Undang j4105 untuk Pemain Malaysia

Penyata Dasar Undang-Undang j4105

j4105 beroperasi di wilayah yang disokong sesuai dengan undang-undang tempatan yang membenarkan perkhidmatan kami. Akaun anda dilindungi oleh protokol keamanan berbasis enkripsi; semua transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX diproses dengan piawaian keamanan industri. Kami menyimpan data peribadi anda hanya untuk jangka masa yang diperlukan untuk melayani akaun anda dan mematuhi kewajipan hukum tempatan. Penarikan dana dihantar

ke kaedah pembayaran anda dalam tempoh masa yang dinyatakan semasa anda memulakan transaksi.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM KAMI

Saluran Sokongan Undang-Undang & Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar kami, privasi akaun, atau apa-apa perkara undang-undang, kami ada untuk membantu anda. Hubungi kami melalui salah satu saluran yang disenaraikan di bawah dan kami akan membalas...

Sokongan Sembari Bermain Gunakan obrolan langsung dalam akaun anda untuk bertanya tentang dasar privasi atau syarat akaun. Pasukan kami tersedia semasa waktu operasi kami untuk menjawab pertanyaan undang-undang anda dengan segera.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan privasi atau permintaan akses data ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh lima hari perniagaan dengan maklumat yang anda minta tentang akaun anda.
Permohonan Bertulis Untuk permohonan rasmi mengenai hak akses data atau penghapusan akaun, hantar borang bertulis melalui e-mel sokongan dengan nama pengguna dan butiran akaun anda untuk pengesahan.
KEAMANAN & PRIVASI

Bagaimana Kami Melindungi Akaun Anda

Keamanan akaun dan privasi data anda adalah keutamaan j4105. Kami menggunakan enkripsi berstandar industri untuk semua komunikasi; maklumat pembayaran anda tidak pernah disimpan secara langsung pada server kami...

Enkripsi Sambungan

Semua data yang anda hantar ke j4105 — kata laluan, permintaan penarikan, maklumat pembayaran — dilindungi oleh enkripsi SSL 256-bit...

Penyimpanan Data Terhad

Kami menyimpan maklumat akaun anda hanya selama yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan dan mematuhi undang-undang tempatan. Butiran pembayaran dipadamkan selepas...

Pengesahan Penarikan Dua Tahap

Setiap permintaan penarikan ke Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda melalui semakan pengesahan manual. Anda akan menerima pemberitahuan...

Hak Akses Anda

Anda berhak meminta salinan lengkap semua data peribadi yang kami simpan tentang akaun anda. Hubungi sokongan kami dengan permintaan bertulis...

Penghapusan Akaun

Anda boleh meminta penghapusan akaun j4105 anda pada bila-bila masa. Kami akan menutup akaun anda, memadamkan data peribadi anda dan...

Keamanan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab untuk menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. Jangan berkongsi login anda dengan sesiapa pun. Jika anda mengesyaki akses...

Soalan Lazim Mengenai Dasar & Privasi j4105

Kami menyimpan nama anda, alamat e-mel, nombor telefon, alamat rumah dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses penarikan. Kami tidak menyimpan butiran kad kredit atau maklumat perbankan secara langsung; semua pembayaran dihandle oleh pembekal pihak ketiga seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Selepas anda meminta penghapusan akaun, kami memadamkan data peribadi anda dalam tempoh lima hari perniagaan, kecuali apabila undang-undang tempatan memerlukan kami menyimpannya untuk tujuan cukai atau pematuhan. Catatan urus niaga disimpan mengikut kewajipan hukum tempatan sahaja.

Ya. Akaun anda dilindungi oleh kata laluan unik anda dan sambungan enkripsi SSL. Kami tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau obrolan. Jika anda mengesyaki akses tanpa kebenaran, ubah kata laluan anda dan hubungi sokongan kami dengan segera.

Hantar e-mel kepada sokongan kami dengan nama pengguna akaun anda dan permintaan bertulis untuk akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan fail lengkap semua maklumat peribadi yang kami simpan dalam format boleh baca dalam lima hari perniagaan.

j4105 tidak menyimpan butiran pembayaran anda; semua transaksi dihandle oleh penyedia pembayaran tersertifikasi. Setiap penarikan melalui pengesahan dua tahap oleh pasukan kami. Anda menerima pemberitahuan e-mel sebelum dana dihantar, membenarkan anda membatalkan jika diperlukan.

Ya. Log masuk ke akaun anda, pergi ke tetapan pembayaran, dan kemaskini kaedah pembayaran anda kepada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX yang berbeza. Semua perubahan berlaku serta-merta dan disertakan dalam pengesahan penarikan seterusnya.

Anda boleh meminta penutupan akaun pada bila-bila masa. Kami akan membayar sebarang baki akaun anda kepada kaedah pembayaran asal anda, menutup akaun, dan memadamkan data peribadi anda dalam tempoh tiga hari perniagaan. Hubungi sokongan dengan permintaan bertulis yang disertakan dengan nama pengguna anda.